Menu principal

• 
  • Portail Famille en ligne
  • La petite enfance
  • L’enfance
  • Les loisirs pour les enfants
  • La jeunesse
  • Les séniors
• 
  • Le Lissiaco
  • Le cinéma
  • La Bibliothèque
  • Les Estivales de Lissieu
  • Les expositions
• 
  • Les équipements sportifs
  • La vie associative
  • Annuaire des associations
  • L’agenda des associations
  • Les manifestations passées
• 
  • Les acteurs sociaux
  • Le logement aidé
  • Services de santé
  • Les défibrillateurs
• 
  • Grand Lyon / Métropole de Lyon
  • La fibre optique
  • Urbanisme
  • Gestion des déchets
  • Environnement
  • Voirie
  • Gestion des risques
  • Déclassement A6-A7
• 
  • Annuaires des entreprises
  • Emploi & formation
  • Les zones d’activités à Lissieu
  • Monter son activité à Lissieu
  • Vos séminaires à Lissieu

• Famille
• Vie culturelle
• Sports, loisirs et associations
• Social et santé
• Aménagement et cadre de vie
• Vie économique et emploi

Accueil > Votre Mairie > Les démarches en ligne > Autres démarches

Sous menu Votre Mairie

• La vie municipale
• Les services municipaux
• Les démarches en ligne
  • Urbanisme
  • Etat civil - citoyenneté
  • Carte d’identité - Passeport - Recensement militaire
  • Police - sécurité
  • Véhicules
  • Environnement
  • Voirie
  • Social et santé
  • Famille
  • Vie culturelle et Lissiaco
  • Associations
  • Vie économique
  • Mairie divers
  • Cimetière
  • Autres démarches
• Les arrêtés
• Les finances
• L’intercommunalité
• Marchés Publics

• La vie municipale
• Les services municipaux
• Les démarches en ligne
  • Urbanisme
  • Etat civil - citoyenneté
  • Carte d’identité - Passeport - Recensement militaire
  • Police - sécurité
  • Véhicules
  • Environnement
  • Voirie
  • Social et santé
  • Famille
  • Vie culturelle et Lissiaco
  • Associations
  • Vie économique
  • Mairie divers
  • Cimetière
  • Autres démarches
• Les arrêtés
• Les finances
• L’intercommunalité
• Marchés Publics

Autres démarches

 

Thématiques principales :

Fil d'Ariane du guide : Guide des particuliers » Transports » Voyage en avion

Voyage en avion

Sommaire

• Articles connexes

• Pour en savoir plus

• Questions - réponses

• Services en ligne

• Ou s'adresser

De A à Z

• Centres de contact
• Dossiers
• Glossaire
• Services en ligne

Mis à jour le 8 juin 2016
par « direction de l'information légale et administrative »

Les voyageurs en avion sont protégés en cas de surbooking, vol retardé ou annulé. Les compagnies aériennes sont également responsables en cas de perte des bagages. Il est nécessaire d'avoir une pièce d'identité pour embarquer dans l'avion.

Articles connexes

• Surbooking

• Bagages perdus, retardés ou détériorés

• Refus d'embarquement, vol annulé ou retardé

• Objets interdits dans les bagages en cabine

Pour en savoir plus

• Liste noire des compagnies aériennes (interdiction d'exploitation dans l'UE) - Information pratique - Ministère chargé des transports

• Prendre l'avion avec son animal de compagnie - Information pratique - Ministère chargé de l'environnement

• Droits des passagers aériens ou ferroviaires à mobilité réduite en Europe - Information pratique - Commission européenne

• Articles interdits dans les bagages en cabine - Information pratique - Ministère chargé des transports

Questions - Réponses

• De quelle pièce d'identité a-t-on besoin pour voyager en avion ?

• Peut-on se faire rembourser les taxes si on rate ou annule son voyage en avion ?

• Avec quels documents peut-on se rendre en outre-mer ?

Services et formulaires en ligne

• Transport aérien : faire une réclamation en ligne (refus d'embarquement, annulation ou retard)

  - Téléservice - Cerfa n°13675*01

• Demander réparation auprès du transporteur en cas de bagages perdus, volés ou abimés

  - Lettre type

• Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important

  - Lettre type

• Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement pour surbooking

  - Lettre type

Où s'adresser ?

Direction générale de l'aviation civile (DGAC)

- Pour obtenir des conseils

DGAC

Par courrier

DGAC

Direction du transport aérien

Bureau des immatriculations

50 rue Henry Farman

75720 Paris Cedex 15

Par messagerie

Accès au formulaire de réclamation

• Votre Mairie
• Découvrir Lissieu
• démarches en ligne
• Lissiaco

Restez informés

• Actualités
• Agenda
• Réseaux Sociaux
• Publications municipales
• Lettre d’information

Pratique

• Guichet Toodego
• Numéros d’urgence
• Transports
• Annuaires
• Nouveaux habitants
• Culte

Liens divers

• Mentions légales |
• Plan du site |
• Accessibilité